Não somos “MAIS UM” hospital psiquiátrico, somos uma instituição que conecta quem quer qualidade de vida e bem-estar com quem faz diferença no tratamento. É como um hospital psiquiátrico, só que muito melhor porque o tratamento oferecido conecta pessoas com pessoas.
MUITO MAIS QUE UM HOSPITAL
Acolher, Escutar, Respeitar e Cuidar
Nossa História
Nossa jornada começou em 2002, com um foco claro: tratamento humanizado. Colocamos o ser humano em primeiro lugar no centro do tratamento, priorizando o acolhimento em vez de rótulos estigmatizantes.
Nossa primeira sede foi um ambiente acolhedor, centrado na reinserção social. Mas pelo número de procura, cada vez maior, foi necessárias instalações com acomodações melhores e maiores, sem perder a característica que diferencia o tratamento: acolhimento sem preconceitos, ênfase nas capacidades individuais e reinserção social.
Hoje, somos um Hospital de Médio Porte com 120 pacientes e uma equipe multidisciplinar de mais de 90 profissionais. Atendemos pacientes de todo o Brasil e somos referência nacional em tratamento de transtornos psiquiátricos, dependência química e comorbidades, graças à nossa metodologia própria e alta adesão ao tratamento.
Compromisso e Qualidade
Além disso, seguimos a lei de reforma psiquiátrica 10.2016 de 2001 e obtivemos a certificação NBR ISO 9001:2015, garantindo que nosso Sistema de Gestão da Qualidade cumpre seus requisitos estando totalmente de acordo com nossa filosofia de cuidado individualizado.
Retornando às Raízes
Em 2021, com o êxito contínuo da unidade em Ibiúna, decidimos reabrir nossa primeira instalação, onde nossa jornada começou. Com determinação e esforço incansável, estamos de volta ao lar com a unidade filial, comprometidos em oferecer o melhor tratamento aos que nos procuram.
Atender de forma humanizada portadores de patologias e transtornos na área da saúde mental em sistema residencial e ambulatorial garantindo melhoria de qualidade de vida para a família e pacientes.
Referência nacional no segmento da área da saúde mental difundindo seu método terapêutico multimodal.
Ética, Igualdade, Transparência, Confiança e Paixão.
Política de Qualidade:
Somos uma organização que atua no segmento de saúde mental, prestando serviços humanizados de atendimento hospitalar e reabilitação biopsicossocial para portadores de patologias e transtornos psiquiátricos. Alinhados com nossa Missão, Visão e Valores, nos comprometemos a: Satisfazer nossos pacientes, familiares e partes interessadas pertinentes, por meio da oferta de tratamento humanizado e de modernos métodos terapêuticos multimodal; Encorajar, capacitar e desenvolver nossos colaboradores; Melhorar a qualidade de vida dos pacientes, familiares e colaboradores; Melhorar continuamente os processos que integram o Sistema de Gestão da Qualidade; Atender aos requisitos legais, regulamentares e organizacionais aplicáveis ao Sistema de Gestão da Qualidade.
Oferecemos um espaço de livre circulação com amplo monitoramento dos técnicos de enfermagem. Acreditamos na reintegração social das pessoas em tratamento e trabalhamos constantemente para desmistificar tabus e quebrar preconceitos.
Dispomos de uma área comum onde o paciente poderá, com seu próprio notebook e após sua rotina de atividades terapêuticas, estabelecer uma conexão com a rede Wi-Fi além de acesso a outros meios de comunicação, como ligações, televisão, etc.
Preparamos nossos colaboradores para que todos ofereçam a melhor experiência de atendimento dentro do hospital. Enfatizamos a necessidade da individualização para um acolhimento e uma comunicação baseada na empatia de forma acolhedora.
Nós buscamos a integração da família durante todo o tratamento psicológico, por conta do apoio e conforto que o paciente costuma encontrar, assim como, para analisar e fortalecer as mudanças necessárias. Enfatizamos o acompanhamento do tratamento de perto e o contato com o médico.
Utilizamos de diversas terapias e atividades em grupo, mas trabalhamos com a individualização do paciente com foco em tratar as causas e não só os sintomas, reestruturando o seu “eu” fragmentado.
Idas ao cabeleireiro, museus, cinemas, teatros e demais passeios são organizadas pelos pacientes, coordenadas e acompanhadas por nossa equipe de profissionais.